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Dns_probe_finiish_nxdomain: cause e correzioni

di: Hostwinds Team  /  dicembre 31, 2024


L'errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDomain significa che le persone che cercano di accedere al tuo sito vengono accolte con un messaggio che afferma che il dominio non può essere trovato, un'esperienza frustrante sia per i proprietari di siti Web che per gli utenti.

In questa guida, abbatteremo l'errore, ne discuteremo delle cause e forniremo soluzioni facili da seguire sia per il lato utente che per il lato dell'host.

Cos'è dns_probe_finiish_nxdomain?

Il dns_probe_finiish_nxdomain L'errore avviene quando il browser non può risolvere un nome di dominio in un indirizzo IP durante un DNS (Domain Name System) cercare.In termini più semplici, quando si tenta di accedere a un sito Web, il tuo browser chiede: "Dove si trova questo sito Web?"E il sistema DNS risponde con "Non sono riuscito a trovarlo".

NxDomain sta per "dominio inesistente", il che significa che il dominio che stai cercando di visitare non esiste o è attualmente irraggiungibile.In genere incontrerai questo errore in browser come Google Chrome e Microsoft Edge.Questo errore impedisce al browser di caricare il sito Web, risultando in un messaggio che interrompe la navigazione nelle sue tracce.

Cosa causa l'errore DNS_Probe_Finished_nxDomain?

Esistono diverse potenziali cause dell'errore DNS_Probe_finiish_nxDomain e possono accadere da entrambi i lato utente o il lato ospite.

Cause lato utente

1. Impostazioni DNS errate

Le impostazioni DNS consentono al tuo computer di cercare l'indirizzo IP corretto per il sito Web che si desidera visitare.Se il dispositivo o il router hanno impostazioni DNS non configurate, può impedire la risoluzione del nome di dominio.

2. Errori del nome di dominio

Un semplice errore di battitura nell'URL, o tentare di accedere a un dominio scaduto, può portare a questo errore.Ciò può verificarsi quando il nome di dominio viene errato o quando il dominio del sito Web è scaduto e non è più attivo.

3. Problemi di connessione Internet

Connessioni Internet deboli o instabili possono interrompere le query DNS, portando a guasti nella risoluzione del dominio.Questa potrebbe essere la causa se l'errore appare solo quando sei su una rete lenta o inaffidabile.

4. Cache o cookie del browser obsoleto

I browser archiviano dati memorizzati nella cache e cookie per accelerare i tempi di caricamento del sito Web.Tuttavia, i file di cache obsoleti o corrotti possono talvolta interferire con le ricerche DNS, innescando l'errore DNS_Probe_Finished_NXDomain.

5. Impostazioni firewall o antivirus

Le impostazioni di sicurezza eccessivamente rigorose, come quelle dei firewall o del software antivirus, possono bloccare il traffico DNS.In alcuni casi, ciò può impedire al browser di accedere con successo ai siti Web.

6. Problemi con i server DNS dell'ISP

Se i server DNS (ISP) del fornitore di servizi Internet sono in calo, sovraccarico o malfunzionamento, ciò può causare guasti di risoluzione del dominio.Questo è un problema comune, soprattutto se l'errore persiste su più dispositivi.

Cause sul lato ospite

1. Errata configurazione di DNS

Le impostazioni DNS potrebbero non essere correttamente configurate nel registrar del dominio o nel provider di hosting.Ad esempio, se i record DNS (come un record o un CNAMES) mancano o errato, il tuo sito Web non verrà trovato.

2. Dominio scaduto o inattivo

Se la registrazione del dominio è scaduta, il DNS non può risolverlo.Tieni sempre traccia delle date di rinnovo del dominio per evitare questo problema.

3. Ritardi di propagazione

Quando si apportano modifiche al DNS (come l'aggiornamento dei nomi di nomi), può richiedere del tempo perché le modifiche si propagano in tutto il mondo.Durante questo periodo, i visitatori possono vedere l'errore DNS_Probe_Finished_NXDomain.

4. Problemi con i server DNS

Se i server DNS del fornitore di servizi di hosting o del tuo fornitore Internet stanno vivendo tempi di inattività o inefficienze, può impedire l'accesso al tuo sito.

5. Firewall o Impostazioni di sicurezza

Impostazioni eccessivamente restrittive nei firewall o strumenti di sicurezza del provider di hosting potrebbero bloccare il traffico DNS, risultando in questo errore.

Come correggere l'errore DNS_Probe_Finished_NxDomain

Ecco alcuni metodi comprovati per risolvere l'errore DNS_Probe_Finished_NXDomain:

Correzioni sul lato utente

1. Controlla il nome di dominio

Inizia controllando se l'URL che hai digitato viene scritto correttamente.Un semplice errore di battitura può portare a questo errore.Inoltre, verifica che il dominio sia attivo e configurato correttamente utilizzando uno strumento di controllo del dominio.

2. Riavvia il router e il dispositivo

Il ciclo di alimentazione del router e del dispositivo può spesso chiarire i problemi relativi alla rete:

  • Router: Spegnere il router, attendere 10 secondi, quindi riaccenderlo.
  • Dispositivo: Riavvia il computer o il dispositivo mobile per aggiornare le connessioni di rete.

3. Cancella cache e cookie del browser

I dati memorizzati nella cache e i cookie a volte possono interferire con le ricerche DNS.Ecco come cancellare la cache e i cookie in Google Chrome:

  1. Vai a Impostazioni> Elimina i dati di navigazione.
  2. Selezionare "Cookie e altri dati dei siti" E "Immagini e file memorizzati nella cache"Prima di fare clic"Elimina i dati."

4. Switch Server DNS

La modifica del server DNS in un provider affidabile e noto come Google DNS o CloudFlare DNS può risolvere il problema.Ecco come cambiare le tue impostazioni DNS:

Finestre:

  1. Apri Pannello di controllo> Centro di rete e condivisione> Modifica impostazioni dell'adattatore.
  2. Fai clic con il tasto destro del mouse sulla connessione di rete e scegli le proprietà.
  3. Selezionare Internet Protocol versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
  4. Immettere gli indirizzi del server DNS preferito:
    • Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
    • Cloudflare: 1.1.1.1 e 1.0.0.1

5. Flush DNS Cache

La cache DNS del tuo dispositivo può risolvere i problemi in cui vengono archiviati i dati DNS vecchi o corrotti:

Finestre: Apri il prompt dei comandi ed esegui il comando:

ipconfig /flushdns

MacOS: Apri il terminale ed esegui i seguenti comandi:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

6. Disabilita VPN o proxy

Se si utilizza un VPN o un server proxy, disabilitalo temporaneamente per verificare se sta causando il problema DNS.Alcuni VPN e proxy possono interferire con la risoluzione DNS.

7. Controllare le impostazioni del firewall o antivirus

Assicurati che il tuo software firewall o antivirus non blocchi il traffico DNS.Se non sei sicuro, prova temporaneamente a disabilitare questi programmi per vedere se stanno causando il problema.

8. Aggiorna o reinstalla il browser

Una versione del browser obsoleta può talvolta causare errori come DNS_Probe_Finished_nxDomain.Assicurati che il tuo browser sia aggiornato.Se il problema persiste, la reinstallazione del browser può aiutare.

9. Rilasciare e rinnovare l'indirizzo IP

Il rinnovo dell'indirizzo IP di un computer può aiutare a risolvere i problemi di connettività costringendo il sistema a richiedere un nuovo IP dal server DHCP della rete.Ecco come puoi farlo sui sistemi operativi Windows, Mac e Linux:

Su Windows

  1. Apri il prompt dei comandi
    • stampa Win + r Per aprire la finestra di dialogo Esegui.
    • genere cmd e premere accedere.
  2. Rilascia l'indirizzo IP corrente

Nel prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere accedere:

ipconfig /release

Ciò disconnetterà il tuo computer dall'indirizzo IP corrente.

3. Rinnova l'indirizzo IP

Dopo aver rilasciato, digitare il seguente comando e premere accedere:

ipconfig /renew

Il sistema richiederà un nuovo indirizzo IP dalla rete.

4. Verificare il nuovo indirizzo IP

Per confermare il nuovo IP, tipo:

ipconfig

Cerca il "Indirizzo IPv4"Sotto il tuo adattatore di rete.

Su macos

  1. Preferenze di sistema aperto
    • Fai clic sul menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema.
  2. Vai alle impostazioni di rete
    • Selezionare Rete Dal menu Preferenze.
  3. Seleziona la tua rete
    • Dalla barra laterale sinistra, scegli la rete a cui sei connesso (Wi-Fi o Ethernet).
  4. Rinnovare il contratto di locazione
    • Clicca il Avanzate Pulsante nell'angolo in basso a destra.
    • Vai al file TCP/IP tab.
    • Clicca il Rinnovare il contratto di locazione DHCP pulsante.
  5. Verifica il nuovo indirizzo IP
    • Controlla il Indirizzo IP campo nella scheda TCP/IP per confermare l'indirizzo aggiornato.

Su Linux

  1. Apri un terminale
    • Usa il collegamento del sistema (ad es. Ctrl + alt + T per Ubuntu) per aprire il terminale.
  2. Rilascia l'indirizzo IP corrente
    • Esegui il seguente comando, che rilascerà l'indirizzo IP corrente:
sudo dhclient -r

3. Rinnovare l'indirizzo IP

  • Dopo aver rilasciato, richiedere un nuovo IP eseguendo:
sudo dhclient

4. Verifica il nuovo indirizzo IP

  • Utilizzare il seguente comando per controllare l'indirizzo IP aggiornato:
ifconfig

Correzioni sul lato host

1. Controlla lo stato del tuo dominio

Verifica che il tuo dominio sia attivo e non scaduto.La maggior parte dei registrar di dominio fornisce strumenti per controllare lo stato del dominio.

Se il tuo dominio è scaduto, rinnovalo il prima possibile per ripristinare l'accesso.

2. Verificare i record DNS

Accedi al registrar di dominio o all'account del provider di hosting e verifica che tutti i record DNS necessari (A, CNAME, MX, ecc.) Siano configurati correttamente.

Puoi anche usare strumenti online come WhatsMyDNS o Mxtoolbox Per controllare lo stato DNS del tuo dominio a livello globale.Questi strumenti possono aiutare a identificare record mancanti o errati.

3. Controlla i nomi di nomi

Se hai recentemente cambiato i provider di hosting, assicurati di Imposta nameservers Per indicare il tuo dominio al nuovo host.I nameservers errati impediranno la risoluzione DNS.

Dopo aver apportato modifiche, ricorda che la propagazione di DNS può richiedere fino a 24-48 ore.

Suggerimenti sulla prevenzione dell'errore

L'assunzione di misure preventive può ridurre la probabilità di incontrare l'errore DNS_Probe_Finished_NXDomain in futuro.Ecco alcuni suggerimenti:

Suggerimenti sul lato utente

Aggiorna regolarmente software e firmware

Mantieni aggiornato il browser, il sistema operativo e il firmware del router.Gli aggiornamenti del software spesso includono importanti patch di sicurezza e correzioni di bug che possono aiutare a prevenire Problemi relativi al DNS.

Usa servizi DNS affidabili

Prendi in considerazione l'utilizzo di servizi DNS pubblici come Google DNS o CloudFlare per migliori prestazioni e affidabilità.Questi fornitori sono noti per la loro risoluzione DNS rapida e sicura.

Suggerimenti sul lato ospite

Monitorare la scadenza e la configurazione del dominio

Se sei proprietario di un sito Web, utilizzare strumenti di gestione del dominio per assicurarti che il nome di dominio sia attivo e configurato correttamente.Controlla regolarmente la scadenza del dominio e assicurati che i record DNS siano impostati correttamente.

Usa gli strumenti di gestione DNS

Gli strumenti di monitoraggio DNS possono avvisare problemi di configurazione o tempi di inattività.Questi strumenti aiutano a garantire che i record DNS rimangano accurati e attivi.

Scegli un fornitore di hosting affidabile

Optare per un fornitore di hosting con un solido track record per l'affidabilità Uptime e DNS.Alcuni fornitori offrono servizi DNS gestiti per una maggiore tranquillità.

Mantieni aggiornati il ​​software e la sicurezza

Aggiorna il software del tuo sito Web, CMS (come WordPress) e qualsiasi strumento di sicurezza per assicurarsi che lavorino senza intoppi con le impostazioni DNS e prevenire potenziali problemi.

Pensieri finali

Mentre l'errore DNS_Probe_Finished_NXDomain può sembrare intimidatorio, è spesso facile risolvere con i passaggi di risoluzione dei problemi giusti.Controllando le impostazioni DNS, cancellando la cache e seguendo le altre soluzioni descritte sopra, è possibile risolvere questo problema in pochissimo tempo.

Le misure preventive, come mantenere i sistemi aggiornati e utilizzare servizi DNS affidabili, possono anche aiutare a ridurre gli eventi futuri di questo errore.

Se hai trovato utile questa guida, sentiti libero di condividerla con altri che potrebbero affrontare lo stesso problema.E ricorda, se hai mai bisogno di ulteriore assistenza con i problemi relativi al DNS, il nostro team di supporto è sempre qui per aiutarti!

Scritto da Hostwinds Team  /  dicembre 31, 2024